Політика конфіденційності

1. Хто відповідає за обробку даних

Оператором сайту, мобільного застосунку та контролером персональних даних є ФОП Швець Вадим Юрійович.

З питань конфіденційності, доступу до даних, їх виправлення, обмеження обробки або видалення можна звернутися за адресою:

Email: info@qrwize.com

У цій Політиці слова «QRwize», «ми», «нас» і «наш» означають оператора сайту та мобільного застосунку QRwize.

2. Які дані ми обробляємо

Обсяг даних залежить від того, як користувач взаємодіє із сайтом або мобільним застосунком.

2.1. Дані, введені в генератор QR-кодів

Генератор може працювати з посиланнями, текстом, контактними даними, параметрами Wi-Fi, подіями, номерами телефонів, email-адресами, соціальними профілями, платіжними реквізитами та іншою інформацією, яку користувач хоче закодувати.

Усі дані, введені в генератор, обробляються локально у браузері користувача.

QRwize:

• не надсилає вміст полів генератора на сервер;
• не зберігає введені дані у власній базі даних;
• не отримує копію створеного QR-коду;
• не отримує та не зберігає копію згенерованого зображення QR-коду;
• не використовує дані генератора для аналітики, реклами або профілювання.

Створення, попередній перегляд і завантаження QR-коду у підтримуваних форматах також відбуваються безпосередньо у браузері.

Це означає, що QRwize не отримує введені в генератор URL, Wi-Fi-паролі, контактні дані, IBAN, криптовалютні адреси або іншу інформацію, якщо користувач окремо не передає її через контактну форму чи інший канал зв’язку.

2.2. Дані мобільного застосунку

Мобільний застосунок QRwize дозволяє створювати та сканувати QR-коди й підтримувані типи штрихкодів.

Дані, які користувач вводить для створення QR-коду, обробляються локально на пристрої користувача.

Результати сканування, збережені записи, нотатки, обране та налаштування застосунку можуть зберігатися локально на пристрої користувача.

QRwize не передає вміст створених QR-кодів або локальну історію сканування на власний сервер для зберігання.

Локальні дані можуть бути видалені користувачем через функції застосунку, очищення даних застосунку в Android або видалення самого застосунку.

2.3. Камера та сканування

Для сканування QR-кодів і штрихкодів мобільний застосунок може запитувати доступ до камери пристрою.

Зображення з камери використовується для розпізнавання коду. QRwize не передає відеопотік камери на власні сервери та не зберігає його у власній інфраструктурі.

Користувач може відкликати дозвіл на використання камери в налаштуваннях Android.

Якщо користувач вибирає зображення з пристрою для розпізнавання коду, вибране зображення використовується для цієї операції на пристрої та не передається на сервери QRwize.

2.4. Налаштування теми сайту

Якщо користувач самостійно змінює світлу або темну тему сайту, вибране значення зберігається у localStorage браузера.

Це значення:

• використовується лише для відображення вибраної теми;
• не надсилається на сервер;
• не містить ідентифікаційних або контактних даних;
• не використовується для відстеження користувача.

Якщо користувач не змінює тему, відповідне значення не зберігається.

sessionStorage для зберігання даних користувача не використовується. Мова сайту визначається адресою відкритої сторінки й не зберігається окремо у браузері.

2.5. Дані списку очікування

Коли користувач приєднується до списку очікування, ми зберігаємо:

• email;
• IP-адресу;
• тип і версію браузера;
• операційну систему та інші дані user-agent;
• мову браузера;
• приблизну країну та місто;
• приблизні координати;
• часовий пояс;
• дату й час надсилання форми.

Країна, місто, координати й часовий пояс визначаються приблизно на основі IP-адреси та технічних заголовків мережевої інфраструктури. QRwize не запитує GPS-геолокацію пристрою.

Email використовується лише для:

• повідомлення про запуск QRwize Pro;
• запрошення до раннього доступу.

Ми не надсилаємо через список очікування сторонню рекламу та не передаємо email іншим компаніям для їхнього власного маркетингу.

Підписка не потребує додаткового підтвердження email через окремий лист.

Відмовитися від повідомлень або попросити видалити email зі списку можна, звернувшись на info@qrwize.com.

2.6. Дані контактної форми

Під час надсилання контактної форми ми отримуємо та зберігаємо:

• ім’я;
• email;
• тему звернення;
• текст повідомлення;
• IP-адресу;
• user-agent;
• мову браузера;
• приблизну геолокацію;
• дату й час надсилання.

Ці дані використовуються для:

• отримання та розгляду звернення;
• відповіді користувачу;
• вирішення технічних або організаційних питань;
• захисту форми від спаму та зловживань;
• технічної діагностики.

Дані звернення зберігаються у власній базі QRwize. Копія звернення також надсилається до поштової системи, яку ми використовуємо для обробки повідомлень.

Копії листів у поштовій системі можуть зберігатися до ручного видалення. Користувач може попросити видалити звернення, написавши на info@qrwize.com.

Не надсилайте через контактну форму:

• паролі;
• приватні ключі;
• коди підтвердження;
• повні дані платіжних карток;
• документи, які не потрібні для розгляду звернення;
• іншу конфіденційну інформацію, яка не стосується запиту.

2.7. Технічні дані та журнали

Під час відкриття сторінок або надсилання запитів сервер і мережева інфраструктура можуть автоматично обробляти:

• IP-адресу;
• URL сторінки або запиту;
• дату й час;
• HTTP-метод;
• статус відповіді;
• user-agent;
• адресу сторінки переходу;
• параметри URL;
• технічні дані запиту;
• текст помилки;
• stack trace;
• іншу інформацію, необхідну для діагностики проблеми.

У деяких випадках журнали можуть містити параметри або тіло HTTP-запиту, якщо це необхідно для діагностики помилки. Ми не використовуємо журнали для реклами або створення маркетингових профілів.

Журнали у файловій системі застосунку зберігаються до 90 днів. Доступ до них має лише оператор QRwize.

2.8. Моніторинг технічних помилок

Для виявлення та виправлення технічних помилок використовується спеціалізований постачальник моніторингу.

Під час виникнення помилки такий постачальник може отримувати:

• текст помилки;
• stack trace;
• URL сторінки;
• IP-адресу;
• user-agent;
• послідовність технічних подій перед помилкою;
• параметри запиту;
• технічний контекст;
• дані форми або email, якщо вони випадково потрапили до контексту помилки.

Дані моніторингу зберігаються до 90 днів у регіоні Європейського Союзу.

Ми рекомендуємо не передавати через форми інформацію, яка не потрібна для роботи відповідної функції або розгляду звернення.

2.9. Аналітичні дані

QRwize використовує сторонні сервіси вебаналітики та аналізу взаємодії із сайтом.

Вони можуть автоматично обробляти:

• відвідані сторінки;
• дату й час відвідування;
• приблизний регіон;
• тип пристрою;
• браузер і операційну систему;
• джерело переходу;
• тривалість відвідування;
• взаємодію з елементами сторінки;
• технічні ідентифікатори;
• IP-адресу або її похідне значення;
• параметри продуктивності сайту.

В одному із сервісів аналізу взаємодії налаштовано маскування полів форм. Це зменшує ризик потрапляння імені, email, теми та тексту повідомлення до записів взаємодії.

На сайті QRwize ми не використовуємо рекламні пікселі, системи ремаркетингу або трекери для показу персоналізованої реклами. Мобільний застосунок може використовувати Google Mobile Ads, як описано окремо в цій Політиці.

На дату набрання чинності цією Політикою аналітичні технології можуть активуватися під час відкриття сайту. Користувач може обмежити їхню роботу за допомогою налаштувань браузера, блокування сторонніх cookies або спеціалізованих засобів захисту приватності.

Строк зберігання аналітичних даних залежить від налаштувань і правил відповідних постачальників.

2.10. Дані про покупки та підписки

У мобільному застосунку QRwize можуть бути доступні разові покупки та підписки через Google Play.

Платежі обробляються Google Play. QRwize не отримує та не зберігає повні дані банківських карток користувача.

Застосунок може отримувати від Google Play технічну інформацію, необхідну для визначення статусу покупки або підписки та надання придбаних функцій.

Керування способами оплати, підписками та історією покупок здійснюється через Google Play.

QR-коди для IBAN, EPC, UPI або криптовалютних адрес лише містять введені користувачем реквізити. QRwize не проводить такі платежі.

2.11. Реклама в мобільному застосунку

Мобільний застосунок QRwize може показувати рекламу за допомогою Google Mobile Ads (AdMob).

Під час роботи рекламного SDK Google може обробляти технічні дані пристрою та взаємодії з рекламою, зокрема IP-адресу, рекламні або інші технічні ідентифікатори, інформацію про пристрій та діагностичні дані.

Обробка таких даних здійснюється Google відповідно до його правил конфіденційності та налаштувань користувача.

Вміст створених QR-кодів та локальна історія сканування не передаються Google Mobile Ads для показу реклами.

3. Для чого використовуються дані

Залежно від способу взаємодії із сайтом або мобільним застосунком дані можуть використовуватися для:

• роботи сайту та його технічних функцій;
• роботи мобільного застосунку;
• створення QR-коду у браузері;
• створення та сканування QR-кодів і штрихкодів у мобільному застосунку;
• локального збереження історії, записів і налаштувань застосунку;
• визначення статусу покупок і підписок;
• надання функцій, доступних після покупки;
• показу реклами в мобільному застосунку;
• обробки звернень користувачів;
• ведення списку очікування;
• надсилання повідомлень про запуск і ранній доступ;
• захисту від спаму, атак і зловживань;
• діагностики та виправлення помилок;
• аналізу стабільності й використання сайту;
• узагальненого розуміння географії аудиторії;
• виконання вимог законодавства;
• захисту прав та законних інтересів QRwize.

IP-адреса, приблизна геолокація, мова, часовий пояс і user-agent, отримані через форми, не використовуються для персоналізації листів, реклами або створення індивідуального профілю користувача.

4. Правові підстави обробки

Залежно від ситуації ми можемо обробляти дані на таких підставах:

Згода користувача

Згода використовується для:

• додавання email до списку очікування;
• надсилання повідомлень про запуск і ранній доступ;
• обробки даних, надісланих через контактну форму;
• інших операцій, для яких користувач надає окрему згоду.

Користувач може відкликати згоду, звернувшись на info@qrwize.com.

Виконання запиту користувача

Дані можуть оброблятися для отримання, розгляду та виконання запиту, який користувач самостійно надіслав через контактну форму або email.

Законний інтерес

Обмежений обсяг технічних даних може оброблятися для:

• забезпечення стабільної роботи сайту та мобільного застосунку;
• захисту від зловживань;
• діагностики помилок;
• захисту інфраструктури;
• розуміння загальних способів використання сайту.

Юридичний обов’язок

Ми можемо зберігати або передавати дані, якщо цього вимагає застосовне законодавство, рішення суду або законний запит уповноваженого органу.

5. Cookies і локальне сховище

Сайт QRwize використовує технічно необхідні cookies та локальне сховище браузера. Мобільний застосунок використовує локальне сховище пристрою для роботи окремих функцій.

Технічно необхідні cookies

Ці cookies не використовуються для авторизації, рекламного профілювання або відстеження користувача між різними пристроями.

Локальне сховище

Якщо користувач змінює тему сайту, вибір зберігається у localStorage. Інші дані генератора у localStorage не зберігаються.

Локальне сховище мобільного застосунку

Мобільний застосунок може зберігати на пристрої користувача налаштування, історію сканування, збережені записи та інші дані, необхідні для роботи локальних функцій.

Ці дані зберігаються в локальному сховищі застосунку Android і не є cookies вебсайту.

Вони можуть бути видалені через функції застосунку, очищення даних застосунку в Android або видалення застосунку.

Захист контактної форми

Контактна форма використовує сторонній механізм захисту від автоматичного спаму та ботів. Постачальник цього механізму може обробляти технічні дані пристрою, браузера, мережевого з’єднання та взаємодії зі сторінкою. Цей механізм використовується лише на сторінці контактної форми.

Аналітичні технології

Сторонні аналітичні сервіси можуть використовувати cookies, локальне сховище або інші технічні ідентифікатори. На дату набрання чинності Політикою вони можуть завантажуватися під час відкриття сайту.

Користувач може обмежити або видалити cookies у налаштуваннях браузера. Блокування технічно необхідних cookies може вплинути на роботу форм або інших функцій сайту.

6. Кому можуть передаватися дані

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо персональні дані третім сторонам для їхньої реклами або незалежного маркетингу.

Для роботи сайту та мобільного застосунку можуть залучатися такі категорії постачальників:

• постачальники хмарного хостингу та баз даних;
• постачальники CDN та мережевої інфраструктури;
• постачальники поштових сервісів;
• постачальники моніторингу помилок;
• постачальники захисту форм від ботів і спаму;
• постачальники вебаналітики;
• постачальники технічного аудиту публічних сторінок сайту;
• постачальники рекламних сервісів;
• оператор магазину застосунків і системи обробки покупок.

Такі постачальники можуть отримувати лише ті дані, які необхідні для виконання відповідної технічної функції.

У мобільному застосунку для показу реклами може використовуватися Google Mobile Ads (AdMob), а для розповсюдження застосунку, покупок і підписок — Google Play.

Дані також можуть передаватися державним органам, якщо цього вимагає закон, рішення суду або законний запит уповноваженого органу.

7. Місце зберігання та міжнародна обробка

Основна інфраструктура сайту та власна база даних розміщені в регіоні Європейського Союзу. Дані системи моніторингу помилок також зберігаються в регіоні Європейського Союзу. Дані, що обробляються сторонніми сервісами мобільного застосунку, можуть оброблятися в інших регіонах відповідно до інфраструктури та правил відповідних постачальників.

Деякі сторонні постачальники працюють у кількох країнах. Залежно від їхньої корпоративної та технічної структури окремі операції з даними можуть виконуватися за межами країни користувача або Європейської економічної зони.

Якщо міжнародна передача даних підпадає під спеціальні вимоги законодавства, мають застосовуватися належні правові, договірні та організаційні гарантії.

8. Строки зберігання

Ми зберігаємо дані не довше, ніж це потрібно для мети, з якою вони були отримані, якщо триваліше зберігання не вимагається законом.

Для email зі списку очікування та звернень у власній базі точний календарний строк не встановлений. Такі дані зберігаються до досягнення мети їх обробки, відкликання згоди, отримання підтвердженого запиту на видалення або припинення потреби у відповідній комунікації.

Дані можуть зберігатися довше, якщо цього вимагає закон або якщо вони потрібні для захисту від обґрунтованої юридичної вимоги. Після підтвердженого запиту дані користувача видаляються з власної бази QRwize та поштової системи, якщо вони там зберігаються і немає законної підстави для подальшого зберігання.

9. Безпека даних

QRwize застосовує обґрунтовані технічні та організаційні заходи для захисту даних від:

• несанкціонованого доступу;
• незаконного використання;
• зміни;
• розкриття;
• втрати;
• випадкового або навмисного видалення.

Доступ до власної бази даних і серверних журналів QRwize має лише оператор QRwize.

З міркувань безпеки ми не публікуємо детальний опис внутрішньої архітектури, налаштувань серверів, резервного копіювання або механізмів контролю доступу.

Жоден спосіб зберігання чи передавання даних не може гарантувати абсолютну безпеку.

10. Дані інших людей у QR-кодах

Користувач може створити QR-код, який містить контактні або інші дані третьої особи.

Оскільки генератор на сайті працює локально у браузері, а відповідні функції мобільного застосунку — локально на пристрої, QRwize не отримує ці дані. Водночас користувач самостійно відповідає за законність їх використання та поширення.

Не слід без належної підстави створювати або публікувати QR-коди, які містять:

• приватні контактні дані;
• конфіденційні фінансові реквізити;
• медичну інформацію;
• документи або ідентифікатори;
• інші персональні дані, поширення яких може порушувати права людини.

11. Права користувача

Залежно від застосовного законодавства користувач може мати право:

• отримати інформацію про обробку своїх даних;
• отримати доступ до своїх даних;
• виправити неточні або неповні дані;
• вимагати видалення даних;
• вимагати обмеження обробки;
• заперечити проти окремих способів обробки;
• відкликати раніше надану згоду;
• отримати копію даних у переносимому форматі, якщо це право застосовується;
• подати скаргу до компетентного органу із захисту персональних даних;
• звернутися за судовим або іншим передбаченим законом захистом.

Для реалізації своїх прав напишіть на info@qrwize.com.

У зверненні потрібно вказати достатньо інформації, щоб ми могли знайти відповідні дані та переконатися, що запит надходить від належної особи.

Ми не вимагатимемо більше інформації, ніж обґрунтовано потрібно для перевірки та виконання запиту.

12. Автоматизовані рішення та профілювання

QRwize не використовує персональні дані для автоматизованого прийняття рішень, які створюють юридичні або подібні суттєві наслідки для користувача.

QRwize не створює власні рекламні або поведінкові профілі користувачів. Сторонні рекламні сервіси мобільного застосунку можуть обробляти дані відповідно до своїх правил та налаштувань користувача.

13. Дані дітей

QRwize не орієнтований спеціально на дітей і свідомо не запитує у дітей персональні дані.

Якщо батьки або законний представник вважають, що дитина передала нам персональні дані без належного дозволу, вони можуть звернутися на info@qrwize.com.

Після перевірки звернення ми вживемо належних заходів щодо таких даних.

14. Посилання на сторонні ресурси

QRwize може містити посилання на сторонні сайти, соціальні мережі, месенджери, платіжні сервіси та інші ресурси.

Створені користувачем QR-коди також можуть вести на сторонні ресурси.

Ми не контролюємо правила обробки даних на таких сайтах. Перед передаванням персональної інформації рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності.

15. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику, якщо змінюються:

• функції QRwize;
• способи обробки даних;
• підключені категорії постачальників;
• строки зберігання;
• вимоги застосовного законодавства.

Актуальна версія публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

Якщо зміни суттєво впливають на обробку вже отриманих даних, ми повідомимо про них належним способом і, коли це необхідно, отримаємо нову згоду.

16. Контакти

З питань щодо цієї Політики, обробки персональних даних або реалізації своїх прав звертайтеся:

QRwize
Email: info@qrwize.com

Дата останнього оновлення: 17 серпня 2026 року